RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

Prehľad

Vår återbetalnings- och returpolicy är 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig full återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som när du tog emot den. Den ska också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från returer. Övriga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller hygieniska varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser

Andra engångsartiklar:

Presentkort
Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
Vissa föremål för hälsa och personlig vård

Vi kräver ett kvitto eller inköpsbevis för att slutföra returen.

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar ges:

Bok med tydliga tecken på användning
En CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassett eller vinylskiva som har öppnats.
Alla föremål som inte är i originalskick, skadade eller saknade delar av skäl som inte är detsú spôsobené našou chybou.
Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans

Vrátenie peňazí

När vi har tagit emot och granskat din retur skickar vi ett e-postmeddelande till dig om att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om din återbetalning godkänns eller nekas.

Om vi godkänner dig kommer din återbetalning att behandlas och krediten appliceras automatiskt på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar

Om du inte har återbetalats ännu, kontrollera ditt bankkonto igen först.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning skickas officiellt.

Kontakta sedan din bank. Återbetalningar tar ofta lite tid att behandla innan de skickas.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss påinfo@niprolekarsky.net

Försäljningsartiklar

Återbetalning kan endast göras för ordinarie prissatta varor. Reavaror kan inte returneras.

Výmeny

Vi byter endast föremål om de är felaktiga eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, vänligen maila oss på info@niprolekarsky.net.

Darčeky

Om varan var märkt som en gåva vid köptillfället och skickad direkt till dig får du en presentkredit motsvarande värdet på den returnerade varan. Ett presentkort kommer att skickas till dig efter att ha mottagit de returnerade varorna.

Om varan inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad för att ge till dig senare, kommer vi att återbetala gåvogivaren och de kommer att meddelas om din retur.

Vrátenie zásielky

Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader när du returnerar varan. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din ersättningsprodukt att nå dig variera.

Om du returnerar dyrare varor kan du överväga att använda en spårad frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade vara.